Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour: November 2, 2025

1. Introduction

Chez Book Your Lodge, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site Web ou utilisez nos services.

2. Informations que nous recueillons

Nous pouvons recueillir les types d'informations suivants :

• Informations Personnelles: Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de facturation, détails de paiement.
• Données Techniques: Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, informations sur l'appareil.
• Données d'Utilisation: Pages visitées, temps passé, liens cliquables, requêtes de recherche.
• Données de la Propriété: Pour les propriétaires : adresse de la propriété, photos, prix, équipements.

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations pour :

• Fournir, exploiter et maintenir nos Services.
• Traiter les réservations et les paiements.
• Communiquer avec vous au sujet de votre compte, de vos réservations ou de vos demandes.
• Envoyer des offres promotionnelles (avec votre consentement).
• Améliorer notre site Web et nos Services grâce à l'analyse.
• Respecter nos obligations légales.

4. Partage et divulgation des données

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons les partager avec :

• Les fournisseurs de services (processeurs de paiement, stockage en nuage, support client).
• Les autorités légales si la loi l'exige.
• Partenaires commerciaux pour des promotions conjointes (avec votre consentement).

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie pour protéger vos données. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n'est sûre à 100 %.

6. Vos droits

Vous avez le droit de :

• Accéder à vos informations personnelles et les mettre à jour.
• Demander la suppression de vos données.
• Refuser les communications marketing.
• Retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@book-your-lodge.com.

7. Transferts Internationaux

Vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays en dehors de votre pays de résidence, y compris en Allemagne et aux Émirats Arabes Unis, qui disposent de lois adéquates sur la protection des données.

8. Confidentialité des Enfants

Nos Services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne recueillons pas sciemment de données auprès d'enfants.

9. Modifications de cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité périodiquement. La dernière version sera publiée sur cette page avec la date de "Dernière mise à jour".